穩定、可靠的服務產品

云呼產品

基于計算機電話集成技術(CTI)和云計算技術、集成電話、在線客服、短信等多種通訊方式的一體化企業綜合信息服務系統平臺。

12345政府熱線

具有豐富行業開發運營經驗,包含多媒體客服、智能客服、大數據分析展現等功能,系統穩定性強、安全性高、可定制開發。

人工智能

實現智能客服咨詢、業務辦理查詢、產品營銷推廣、一對多7*24小時服務等功能,大幅降低服務成本的同時,增強用戶體驗,提升服務質量。

大數據

結合大數據與云計算能力,為企業利用大數據進行精準營銷,提供輔助分析及決策能力。

產品特點與優勢

基于SOA架構的業務應用平臺

  • 基于SOA架構的應用基礎平臺及豐富的構件
  • 實現業務與技術一體化
  • 業務二次開發簡單、高效、運行穩定
  • 滿足企業業務隨需而動、無縫集成

技術前瞻性

  • 緊跟國內外運營商的標準
  • 確保系統架構的先進性
  • 為客戶提供平滑的平臺軟硬件升級方案

電信級大規模系統支持能力

  • 面向NGN/IMS網絡,兼容傳統PSIN網
  • 承載與接入相分離,業務與控制相分離的設計模式
  • 在大規模應用上具有明顯優勢

基于SOA架構的業務應用平臺

  • 基于SOA架構的應用基礎平臺及豐富的構件
  • 實現業務與技術一體化
  • 業務二次開發簡單、高效、運行穩定
  • 滿足企業業務隨需而動、無縫集成

技術前瞻性

  • 緊跟國內外運營商的標準
  • 確保系統架構的先進性
  • 為客戶提供平滑的平臺軟硬件升級方案

電信級大規模系統支持能力

  • 面向NGN/IMS網絡,兼容傳統PSIN網
  • 承載與接入相分離,業務與控制相分離的設計模式
  • 在大規模應用上具有明顯優勢

各行業客戶服務案例

簡單快捷對接

APP

快速注冊,下載SDK約1小時接入APP

微信公眾號

快速注冊,掃碼綁定約1分鐘搞定

Web

快速注冊,復制代碼約3分鐘接入網站

呼叫中心

混合云靈活部署,語音專線專用,服務更穩定




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